Produsele achiziționate de pe Bonprix pot fi returnate în termen de până la 100 de zile, prin expedierea acestora la adresa indicată pe site-ul magazinului. Pe lângă termenul de returnare de peste trei luni, care nu este obișnuit în magazinele online, un alt avantaj îl reprezintă diversele oferte de reduceri, care îți aduc economii imediate.
Cum se desfășoară procedura de retur a produselor pe Bonprix?
Așa cum am menționat la începutul articolului, magazinul oferă un termen de până la 100 de zile drept retur pentru produselor care nu sunt pe placul tău, fără a fi necesară precizarea unui motiv. Termenul începe să curgă de la data livrării comenzii. Dacă ai primit mai multe colete în cadrul unei singure comenzi, termenul de returnare începe să curgă abia de la data livrării ultimului colet, ceea ce reprezintă, de asemenea, un mare avantaj.
O informație important de menționat,costurile legate de returnarea mărfii nu sunt suportate de companie, ci de tine. În comparație cu alte magazine online, acest lucru este mai degrabă o excepție, întrucât majoritatea oferă retur gratuit. Este de la sine înțeles că produsul returnat nu trebuie să fie deteriorat sau să prezinte semne de utilizare. Să trecem la procedura de returnare propriu-zisă, care diferă în funcție de faptul dacă ești sau nu înregistrată în magazinul online.
